Allgemeine Verkaufsbedingungen (AGB)
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen (AGB) regeln die gesamten Beziehungen zwischen dem Kunden und der SARL MPI-INOX, im Folgenden als MPI-INOX bezeichnet, sowie jede natürliche oder juristische Person, die einen Kauf über die Website www.mpi-inox.com tätigt.
Artikel 1 - Gegenstand
Die vorliegenden AGB zielen darauf ab, die Modalitäten des Fernabsatzes zwischen dem Verkäufer und dem Käufer, von der Bestellung über die Zahlung bis zur Lieferung der Produkte oder Dienstleistungen, zu definieren.
Artikel 2 - Produkte und Dienstleistungen
Die angebotenen Produkte und Dienstleistungen sind die, die auf der Website mpi-inox.com aufgeführt sind. Der Verkäufer bemüht sich, die wesentlichen Merkmale der Produkte und Dienstleistungen so genau wie möglich darzustellen. Die Fotografien und Grafiken, die die Produkte illustrieren, sind nicht verbindlich und können die Verantwortung des Verkäufers nicht übernehmen.
Artikel 3 - Preis
Die Preise für Produkte und Dienstleistungen sind in Euro (€) einschließlich aller Steuern (inkl. MwSt.) angegeben, ohne Versandkosten. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, seine Preise jederzeit zu ändern. Die Produkte oder Dienstleistungen werden auf der Grundlage der zum Zeitpunkt der Bestellbestätigung gültigen Tarife in Rechnung gestellt. Die Versandkosten werden vor der endgültigen Bestätigung der Bestellung angegeben.
Artikel 4 - Bestellung
Jede Bestellung, die über die Website www.mpi-inox.com aufgegeben wird, setzt die Akzeptanz der vorliegenden AGB voraus. Der Käufer muss einen Bestellprozess durchlaufen, der aus verschiedenen aufeinanderfolgenden Schritten besteht:
- Auswahl der Produkte/Dienstleistungen: Der Käufer fügt die gewünschten Artikel seinem Warenkorb hinzu.
- Warenkorbvalidierung: Der Käufer überprüft die ausgewählten Artikel und deren Menge.
- Identifikation: Der Käufer meldet sich bei seinem Konto an oder erstellt ein neues Konto.
- Wahl der Liefermethode: Der Käufer wählt die gewünschte Liefermethode aus, und die damit verbundenen Kosten werden angezeigt.
- Wahl der Zahlungsmethode: Der Käufer wählt seine Zahlungsmethode.
- Bestätigung der Bestellung: Der Käufer überprüft alle Informationen zur Bestellung und akzeptiert die AGB, bevor er mit der Zahlung fortfährt.
- Zahlung: Die Zahlung erfolgt gemäß den im Artikel 5 festgelegten Modalitäten.
Die Bestätigung der Bestellung durch den Käufer gilt als unwiderrufliche Annahme der AGB.
Artikel 5 - Zahlungsmodalitäten
Die Bezahlung der Bestellungen erfolgt per Kreditkarte, Visa, Mastercard, American Express, Google Pay, Apple Pay, PayPal, Banküberweisung, Lastschriftmandat. Die Transaktionen sind durch SSL Systempay, Stripe und Paypal gesichert.
Im Falle einer Zahlung per Banküberweisung wird die Bestellung erst nach Eingang der Zahlung auf dem Konto des Verkäufers bearbeitet.
Für professionelle Kunden mit Konto gewährt MPI INOX eine Zahlungsfrist zu den festgelegten Geschäftsbedingungen. (30 oder 45 Tage), im Falle einer Überschreitung der Frist behält sich die Firma MPI-INOX das Recht vor, Verzugszinsen in Höhe von 14,25% des Gesamtbetrags inkl. MwSt. zu erheben.
Artikel 6 - Lieferung
Versandkostenfrei ab 70€ inkl. MwSt. für alle Bestellungen im Webshop und ab 150€ inkl. MwSt. für Bestellungen, die per E-Mail oder Telefon aufgegeben werden.
Die Produkte werden an die vom Käufer bei der Bestellung angegebene Adresse geliefert. Die Lieferzeiten liegen im Durchschnitt zwischen 2 und 5 Werktagen. Diese Fristen sind unverbindlich und eine Überschreitung kann nicht zu Schadensersatz, Einbehalt oder Stornierung der Bestellung durch den Käufer führen.
Im Falle einer Versandverzögerung wird Ihnen eine E-Mail zugesandt, um Sie darüber zu informieren. Bei einer Lieferverzögerung haben Sie die Möglichkeit, die Bestellung gemäß den Bedingungen und Modalitäten, die im Artikel L 216-2 des Verbrauchergesetzes festgelegt sind, zu stornieren.
Der Risikoübergang erfolgt zum Zeitpunkt der physischen Übergabe der Produkte an den Käufer. Der Käufer ist verpflichtet, den Zustand der gelieferten Produkte zu überprüfen und etwaige Anomalien (fehlendes Produkt, beschädigtes Paket, zerbrochenes Produkt usw.) innerhalb von 6 Tagen nach Erhalt dem Transporteur und dem Verkäufer zu melden.
Artikel 7 - Widerrufsrecht
Gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen hat der Käufer ein Recht auf Widerruf innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Produkte, ohne dass er Gründe angeben oder Strafen zahlen muss.
Um dieses Recht auszuüben, muss der Käufer seine Entscheidung dem Verkäufer per E-Mail an info@mpi-inox.com oder über das Kontaktformular der Website mitteilen. Die Produkte müssen in einwandfreiem Zustand und vollständig zurückgegeben werden, zusammen mit der Rechnung oder dem Lieferschein, an die folgende Adresse: MPI-INOX 72 rue Vau de chaume BP 12 41110 ST Aignan Frankreich.
Die Rücksendekosten trägt der Käufer. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von maximal 14 Tagen ab dem Datum, an dem der Verkäufer über die Entscheidung des Käufers, vom Kauf zurückzutreten, informiert wird, vorausgesetzt, die zurückgesendeten Produkte sind in einwandfreiem Zustand.
Ausnahmen vom Widerrufsrecht: Gemäß Artikel L221-28 des Verbrauchergesetzbuchs kann das Widerrufsrecht bei bestimmten Verträgen nicht ausgeübt werden, insbesondere:
- Die Waren, die nach den Spezifikationen des Käufers oder deutlich personalisiert hergestellt werden.
- Die Waren, die vom Käufer nach der Lieferung geöffnet wurden und aus hygienischen oder gesundheitlichen Gründen nicht zurückgegeben werden können.
- Audio- oder Videoaufzeichnungen oder Software, die vom Käufer nach der Lieferung geöffnet wurden.
- Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen, die vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig ausgeführt wurden und deren Ausführung nach ausdrücklicher vorheriger Zustimmung des Verbrauchers und ausdrücklichem Verzicht auf sein Widerrufsrecht begonnen hat.
Artikel 8 - Garantien
Alle vom Verkäufer angebotenen Produkte unterliegen der gesetzlichen Gewährleistung für die Konformität (Artikel L217-4 und folgende des Verbrauchergesetzbuchs) und der Gewährleistung für versteckte Mängel (Artikel 1641 und folgende des Bürgerlichen Gesetzbuchs).
Im Falle der Nichtkonformität eines verkauften Produkts kann es an den Verkäufer zurückgegeben werden, der es zurücknimmt, umtauscht oder erstattet.
Artikel 9 - Verantwortung
Die Verantwortung des Verkäufers kann nicht für Schäden, die aus der Nutzung des Internets resultieren, wie Datenverlust, Eindringen, Viren, Unterbrechung des Dienstes oder andere unvorhergesehene Probleme, in Anspruch genommen werden.
Die Verantwortung des Verkäufers kann im Falle von höherer Gewalt oder von Umständen, die außerhalb seines Einflussbereichs liegen, nicht in Anspruch genommen werden.
Artikel 10 - Personenbezogene Daten
Der Verkäufer verpflichtet sich, die personenbezogenen Daten seiner Käufer zu schützen. Die bei der Bestellung gesammelten Informationen sind notwendig für die Bearbeitung derselben und für die Verwaltung der Geschäftsbeziehungen. Sie können vom Verkäufer zu Zwecken der Verkaufsförderung verwendet werden, es sei denn, der Käufer widerspricht.
Gemäß dem Gesetz "Informatik und Freiheiten" vom 6. Januar 1978 in der geänderten Fassung und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) hat der Käufer das Recht auf Zugang, Berichtigung, Löschung und Widerspruch gegen die ihn betreffenden personenbezogenen Daten. Um diese Rechte auszuüben, kann der Käufer den Verkäufer per E-Mail unter info@mpi-inox.com kontaktieren.
Artikel 11 - Geistiges Eigentum
Alle Elemente der Website www.mpi-inox.com, sei es visuell oder akustisch, einschließlich der zugrunde liegenden Technologie, sind durch Urheberrecht, Marken oder Patente geschützt. Sie sind das ausschließliche Eigentum des Verkäufers und seiner Partner.
Artikel 12 - Streitigkeiten
Die vorliegenden AGB unterliegen dem französischen Recht. Im Falle eines Streits werden der Käufer und der Verkäufer versuchen, diesen einvernehmlich zu lösen.
Im Falle eines fehlenden einvernehmlichen Abkommens sind ausschließlich die französischen Gerichte zuständig. Gemäß den Bestimmungen des Verbrauchergesetzes über die einvernehmliche Beilegung von Streitigkeiten kann der Käufer den Mediationsdienst in Anspruch nehmen.
Artikel 13 - Änderungen der AGB
Der Verkäufer behält sich das Recht vor, die vorliegenden AGB jederzeit zu ändern. Die anwendbaren AGB sind die zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen.
MPI-INOX. 72 Rue Vau de Chaume BP 12. 41110 St Aignan. FRANKREICH. 06 66 46 54 38. info@mpi-inox.com