FAQ

Desde el suministro hasta el diseño, somos especialistas en productos de acero inoxidable.

Contacte con nuestro equipo de atención al cliente enviando un correo electrónico a info@mpi-inox.com, llamando al +336 66 46 54 38 o enviando un mensaje de WhatsApp. Nuestro equipo está disponible de lunes a viernes, de 8:00 a 18:00.

Nos comprometemos a brindar soluciones rápidas y efectivas para garantizar su satisfacción.

Ofrecemos una política de devolución de 30 días para todos los productos. Los artículos deben estar en su estado original, sin usar, y acompañados de un recibo o comprobante de compra. Los reembolsos se emiten en un plazo de 5 a 7 días hábiles tras la recepción del artículo devuelto.

INTRODUCCIÓN

Como parte de su actividad, SARL MPI-INOX, con sede en 72 rue vau de chaume 41110 Saint-Aignan, debe recopilar y procesar información, parte de la cual se clasifica como «datos personales». MPI-INOX concede gran importancia al respeto de la privacidad y solo utiliza los datos de forma responsable y confidencial, y para un fin específico.

DATOS PERSONALES

En el sitio web www.mpi-inox.com es posible que se recopilen 2 tipos de datos:

• Datos transmitidos directamente Estos datos son los que usted nos proporciona directamente, ya sea a través de un formulario de contacto o por correo electrónico. Los campos "nombre y apellidos", "empresa u organización" y "correo electrónico" son obligatorios en el formulario de contacto.
• Datos recopilados automáticamente Durante sus visitas, una vez que haya dado su consentimiento, podremos recopilar información de análisis web sobre su navegación, la duración de su visita, su dirección IP y el tipo y la versión de su navegador. La tecnología utilizada son cookies.

USO DE DATOS

Los datos que nos envía directamente se utilizan para contactarle de nuevo o en el contexto de la solicitud que nos realiza. Los datos de "analítica web" se recopilan de forma anónima (mediante el registro de direcciones IP anónimas) por Google Analytics y nos permiten medir la audiencia de nuestro sitio web, las consultas y los posibles errores para mejorar constantemente la experiencia del usuario. Estos datos son utilizados por MPI-INOX, el responsable del tratamiento, y nunca se cederán a terceros ni se utilizarán para fines distintos a los descritos anteriormente.

BASE LEGAL

Los datos personales solo se recopilan tras el consentimiento obligatorio del usuario. Este consentimiento se obtiene de forma válida (botones y casillas de verificación), se otorga de forma libre, clara e inequívoca.

PERÍODO DE RETENCIÓN

Los datos se conservarán durante un plazo máximo de 3 años.

GALLETAS

A continuación se muestra la lista de cookies utilizadas y su finalidad:

• Cookies Google Analytics (liste exhaustive) : Web analytics

SUS DERECHOS CON RESPECTO A LOS DATOS PERSONALES

Tiene derecho a ver, modificar o eliminar todos sus datos personales. También puede retirar su consentimiento para el tratamiento de sus datos.

CONTACTO RESPONSABLE DE PROTECCIÓN DE DATOS

BOTTIN Rémi - Gestión. info@mpi-inox.com remi.bottin.mpi@gmail.com

¿Qué es una cookie? ¿Para qué sirve?

Una cookie es un pequeño archivo que registra información sobre su navegación en el sitio web. Tenga en cuenta que, bajo ninguna circunstancia, una cookie permite que quien la instaló obtenga información almacenada en su disco duro ni información personal. Nos permite reconocerle cuando regresa a nuestro sitio web y facilitarle su uso.

 

> ¿Cómo aceptar, configurar o rechazar una cookie?

Usted puede configurar su navegador o software para que las cookies se guarden o rechacen en su terminal y otros ajustes.

Para Microsoft Internet Explorer:

• Seleccione el menú “Herramientas” y luego “Opciones de Internet”

• Haga clic en la pestaña “Privacidad”

• Seleccione el nivel deseado utilizando el control deslizante

 

Para Mozilla Firefox:

• Elija el menú “Herramientas” > “Opciones”

• Haga clic en la opción “Privacidad”

• Sección “Cookies”

 

Para cromo:

• 1. En la esquina superior derecha, haga clic en Más  Ajustes.

  2. En la parte inferior, haga clic en Configuración avanzada.

  3. En la sección “Privacidad y seguridad”, haga clic en Configuración de contenido.

  4. Haga clic en Cookies.

  5. En la sección "Todas las cookies y datos del sitio",

  6. Localiza los archivos que contienen el nombre “MPI” Selecciónalos y haz clic en Eliminar.

 

Para Safari:

• Seleccione el menú “Editar” > “Preferencias”

• Haga clic en la opción “Datos personales”

• Sección “Cookies”

> Consecuencias de su elección respecto a las Cookies

Cualquier configuración que realice puede afectar su navegación por internet, y el sitio web que visite puede afectar las condiciones de acceso a ciertos servicios, como la memorización de sus identificadores de formulario, campos de comentarios, etc. Es importante que sepa que si decide rechazar o eliminar las cookies en sus navegadores o dispositivos móviles, esto no impedirá que se muestre publicidad en los sitios web que visite. La única diferencia es que ya no se adaptarán a sus intereses.

 

> Cookies emitidas en el sitio

Al conectarse a este sitio, podremos instalar varias cookies en su terminal que nos permitirán reconocer el navegador de su terminal durante el período de validez de la cookie en cuestión (máximo 13 meses).

Estas cookies permiten:

– establecer estadísticas y volúmenes de visitas y utilización de los distintos elementos que componen el sitio (secciones y contenidos visitados, rutas), permitiendo mejorar el interés y la ergonomía de los servicios;

– adaptar la presentación del sitio a las preferencias de visualización de su terminal (idioma utilizado, resolución de pantalla, sistema operativo utilizado, etc.) durante sus visitas al Sitio, en función del hardware y del software de visualización o lectura que contenga su terminal;

– para almacenar información relativa a un formulario que haya completado en el sitio (registro, formulario de contacto, concurso, campos de comentarios, etc.) o a productos, servicios o información que haya elegido en el sitio;

– para implementar medidas de seguridad, por ejemplo, cuando se le solicita volver a conectarse a un contenido o servicio después de un cierto período de tiempo

 

> COOKIES DE “ADOBE FLASH PLAYER™”

“Adobe Flash Player™” es una aplicación informática que permite el desarrollo rápido de

Contenido dinámico que utiliza el lenguaje informático "Flash". Flash (y aplicaciones similares)

tipo) recuerda la configuración, preferencias y uso de estos contenidos a través de una

Tecnología similar a las cookies. Sin embargo, “Adobe Flash Player™” gestiona esta información y su

elección a través de una interfaz diferente a la proporcionada por su software de navegación.

En la medida en que su Terminal pueda visualizar contenido desarrollado con el

Lenguaje Flash, le invitamos a acceder a sus herramientas de gestión de Cookies Flash desde el sitio

internet http://www.adobe.com/fr.

> LAS LLAMADAS COOKIES DE “REDES SOCIALES”

Las páginas y artículos del sitio pueden estar acompañados de una aplicación informática de terceros que permita compartir estos contenidos en redes sociales, como los botones situados bajo el título "Compartir esta página".

No tenemos control sobre el proceso utilizado por las redes sociales en cuestión (Facebook, Twitter, Google+ y Pinterest) para recopilar esta información y le invitamos a consultar sus políticas de privacidad.

> COOKIES EMITIDAS POR TERCEROS A LOS USUARIOS DEL SITIO

El contenido publicitario (gráficos, animaciones, vídeos, etc.) que se muestra en el sitio puede contener cookies emitidas por terceros. La emisión y el uso de cookies por parte de estos terceros están sujetos a sus políticas de privacidad.

Estas cookies les permiten, durante el periodo de validez de las mismas: contar el número de visualizaciones de contenido publicitario difundido a través de los espacios publicitarios presentes en el sitio, identificar los anuncios así mostrados, el número de usuarios que han hecho clic en cada anuncio, lo que les permite calcular las sumas debidas como resultado y establecer estadísticas; reconocer su terminal durante su navegación posterior en cualquier otro sitio o servicio en el que estos anunciantes o estos terceros también emitan cookies y, en su caso, adaptar estos sitios y servicios de terceros o los anuncios que emiten, a la navegación de su terminal de la que puedan tener conocimiento.

> ¿Qué sentido tiene ver anuncios adaptados a tu navegación?

Nuestro objetivo es presentar los anuncios más relevantes posibles. Para ello, la tecnología de cookies permite determinar en tiempo real qué anuncio mostrar en un terminal, en función de su navegación reciente en uno o más sitios o aplicaciones. Su interés en el contenido publicitario que se muestra en su terminal cuando visita un sitio web suele determinar los recursos publicitarios que este utiliza para operar sus servicios, que suelen ofrecerse gratuitamente a los usuarios. Probablemente prefiera ver anuncios que se ajusten a sus intereses en lugar de anuncios que no le interesan. Del mismo modo, los anunciantes que desean ver sus anuncios mostrados buscan mostrar sus ofertas a los usuarios que probablemente estén más interesados en ellas.

> Si comparte el uso de su terminal con otras personas

Compartir el uso de su terminal con otras personas y configurar los ajustes de su navegador con respecto a las cookies es su libre elección y su responsabilidad.